"IRCTC" SMS कहता है ट्रेन बुकिंग फेल — रिफंड के लिए यहाँ क्लिक करें
IRCTC से होने का दिखावा करने वाला SMS कहता है कि आपकी ट्रेन बुकिंग फेल या कैंसल हो गई है, और एक विशिष्ट (अक्सर संदिग्ध रूप से गोल) रिफंड लंबित है। लिंक एक नकली IRCTC पेज पर ले जाता है जो आपका IRCTC लॉगिन, PAN और नेट-बैंकिंग क्रेडेंशियल चुराता है।
इसे इन नामों से भी जाना जाता है: IRCTC रिफंड फिशिंग, ट्रेन बुकिंग फेल्योर SMS, नकली IRCTC लिंक
आपके साथ हो चुका है? अगले कुछ मिनटों में यह करें
1930 पर कॉल करें- 1 1930 — राष्ट्रीय साइबर-क्राइम हेल्पलाइन — पर अभी कॉल करें। जितनी जल्दी रिपोर्ट करेंगे, पैसा फ्रीज़ होने की संभावना उतनी ज़्यादा।
- 2 अपने बैंक को कॉल करके तुरंत खाता फ्रीज़ और कार्ड ब्लॉक कराएँ। कार्ड पर छपे नंबर का ही उपयोग करें, मैसेज या कॉल वाले नंबर का नहीं।
- 3 cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें और हर मैसेज, स्क्रीनशॉट व ट्रांज़ैक्शन ID सँभालकर रखें।
अभी क्या करें
- 1 क्लिक न करें। असली रिफंड स्थिति IRCTC ऐप या वेबसाइट (लॉगिन के बाद) में है
- 2 अगर वाकई जाँचना चाहते हैं, सीधे irctc.co.in पर लॉगिन करें — स्वयं URL टाइप करें
- 3 अगर नकली पेज पर लॉगिन कर दिया, तुरंत IRCTC पासवर्ड और नेट-बैंकिंग पासवर्ड बदलें
- 4 अगर कार्ड डिटेल शेयर की, तो कार्ड फ्रीज करें और बैंक की धोखाधड़ी हेल्पलाइन पर कॉल करें
- 5 Report at https://cybercrime.gov.in or call 1930 (national cyber helpline).
चेतावनी संकेत
- ⚠ IRCTC रिफंड अपडेट ईमेल और ऐप में भेजता है — पैसा वापस पाने के लिए लिंक टेक्स्ट नहीं करता
- ⚠ लिंक का डोमेन irctc.co.in नहीं है (irctc-refund.in, irctcrefundportal.com जैसे वेरिएशन देखें)
- ⚠ रिफंड राशि संदिग्ध रूप से गोल (₹950, ₹1450) और 'फेल' बताई गई बुकिंग आपके रिकॉर्ड से मेल नहीं खाती
- ⚠ लिंक से लॉगिन करने को कहता है, फिर OTP, नेट-बैंकिंग पासवर्ड या पूरे डेबिट कार्ड की डिटेल माँगता है
IRCTC रिफंड SMS फिशिंग त्योहारी यात्रा (दिवाली, होली, गर्मी की छुट्टियाँ) के आसपास चरम पर होती है जब असली बुकिंग, कैंसलेशन और रिफंड बड़ी मात्रा में होते हैं। ठग इस मंथन का फायदा उठाते हैं।
सरल नियम: किसी भी SMS में कोई भी रिफंड लिंक, कभी भी, हटाने योग्य है। IRCTC ऐप खोलें या स्वयं irctc.co.in टाइप करें। असली रिफंड वहीं दिखते हैं। टेक्स्ट लिंक से लॉगिन करने की कभी जरूरत नहीं।