Un mensaje de texto avisa que sus puntos de recompensas están por vencer
Un mensaje de texto que se hace pasar por AT&T, Verizon, una tarjeta de crédito o una aerolínea afirma que sus puntos de recompensas vencen hoy. El enlace lleva a una página falsa que roba sus credenciales, número de tarjeta o número de seguro social.
También conocida como: estafa de texto de puntos por vencer, phishing de puntos de lealtad por SMS, estafa de texto de recompensas AT&T, texto falso de puntos Verizon, smishing de recompensas de tarjeta de crédito
¿Ya te pasó? Haz esto en los próximos minutos
- 1 Llama ahora mismo a la línea de fraude de tu banco o tarjeta. Usa el número del reverso de tu tarjeta, no uno del mensaje o de quien llamó. Pide que detengan o reviertan el pago y congelen la cuenta.
- 2 Si pagaste con tarjeta de regalo, transferencia o una app (Zelle, Venmo, Cash App): contacta a esa empresa de inmediato y repórtalo como fraude. Actuar rápido a veces recupera el dinero.
- 3 Reporta al FBI en ic3.gov y a la FTC en reportfraud.ftc.gov. Cuanto antes, mejor.
Qué hacer ahora mismo
- 1 No haga clic en el enlace — abra directamente la aplicación oficial de su operador o banco para verificar su saldo de puntos real
- 2 Si tocó el enlace e ingresó información, cambie la contraseña de su cuenta de inmediato y alerte a su emisor de tarjeta
- 3 Reporte el texto de smishing reenviándolo al 7726 (SPAM) — todos los operadores principales de EE.UU. apoyan esto
- 4 Report to the FTC at https://reportfraud.ftc.gov and the FBI's IC3 at https://www.ic3.gov.
Señales de alerta
- ⚠ Un texto inesperado afirma que sus puntos de recompensas vencen hoy o en pocas horas, creando urgencia falsa
- ⚠ El enlace en el texto no coincide con el dominio oficial de la empresa (p.ej., 'att-rewards-claim.net' no es AT&T)
- ⚠ La página de 'canje' solicita su número de tarjeta completo, SSN o credenciales de inicio de sesión — una página real de puntos nunca pide esta combinación
- ⚠ Usted no se inscribió para recibir alertas de texto de esta empresa, o el número no coincide con el código corto que normalmente ve
- ⚠ El mensaje usa un saludo genérico en lugar de su nombre o los últimos cuatro dígitos de su cuenta
Fuentes
- FTC — Got a text about expiring reward points? Look closer (Apr 2026)
- Techlicious — FTC warns about texts claiming your rewards points are expiring (Apr 2026)
- Trend Micro — That Text About Your Expiring Rewards Points Is a Scam (Apr 2026)
- New Hampshire Banking Dept — FTC Consumer Alert on reward points phishing (Apr 2026)